Palvelu on suunnattu niille, jotka eivät pääse asioimaan kirjastossa itse iän, pitkäaikaisen sairauden tai toimintakyvyn heikkenemisen takia. Palvelusta voi valita itselle sopivimman palvelumuodon: Omainen tai ystävä voi auttaa Antamalla kirjastokortin omaiselle tai ystävälle, voi hän auttaa kirjastossa asioimisessa. Omainen tai ystävä hakee kirjakassin kirjastosta Kirjasto voi koota valmiin kirjakassin kiinnostuksen kohteiden perusteella. Asiakas päättää itse …